Sistemul calitatii
Din 2011 am integrat in cultura organizationala o cultura a calitatii, printr-un sistem organizational de valori, orientat catre mentinerea si imbunatatirea continua a calitatii serviciilor medicale furnizate.
Pentru a asigura obtinerea unui succes durabil intr-un mediu complex, solicitant si mereu in schimbare, pentru a demonstra capabilitatea continua de a indeplini necesitatile si asteptarile clientilor si ale altor parti interesate, pe termen lung si in mod echilibrat, am implementat si am certificat un sistem de management al calitatii bazat pe cerintele ISO 9001:2015
Sistemul de management al calitatii (SMC) este definit ca fiind un sistem de management prin care se orienteaza si se controleaza o organizatie in ceea ce priveste calitatea
Ansamblul de actiuni si masuri planificate referitoare la calitate, care garanteaza ca produsul realizat indeplineste conditiile de calitate prescrise de o documentatie elaborata in conformitate cu standardele europene (EN)
